Tranquilité d’esprit

Les pannes surviennent toujours lorsqu’il ne faut pas. Notre équipe technique est toujours prête à intervenir et réparer le plus tôt possible, afin que vous puissiez continuer votre business et à offrir une expérience client unique.

Cave connectée
Notre assistant de maintenance prédictive

Grâce à notre technologie de cave connectée, nos techniciens sont en mesure d’avoir directement à portée de main, l’état et les performances techniques de toutes nos installations. Cela nous permet d’agir de manière proactive en cas de défaillance détectée et notifiée par nos algorithmes basés sur le cloud.
Ainsi, nos clients peuvent bénéficier d’un temps de disponibilité le plus élevé possible.

Service Pack Tranquillité

Gardez une tranquillité d’esprit et concentrez-vous sur votre entreprise. Abonnez-vous à notre Service Pack Tranquillité et bénéficiez de :

  • Maintenance proactive et transparente
  • 2 visites d’entretien planifiées par année
  • 2 à 8 sanitations par année (selon les boissons et le volume)
  • Support à distance illimité pendant les heures de travail
  • Accès à notre ligne d’urgence entre 18h-21h et le week-end
  • Accès à notre service BIP 24/7

BIP « 24/7 » – Paiement par intervention

Même sans être membre du Pack Tranquillité, vous pouvez toujours accéder pendant les heures les plus critiques de votre business, à nos équipes afin que nous puissions vous aider et vous soutenir en cas d’urgence. Soirs, week-ends et jours fériés, nous sommes toujours à portée de téléphone. Numéro d’urgence :

+41 22 994 21 23

« Vous vous occupez de vos affaires et de vos clients, nous nous occupons de vos opérations. »

Temps de fonctionnement plus élevés

Nos contrôles et notre entretien réguliers sur place assurent que votre équipement reste toujours en bon état pour vous offrir des boissons de qualité.

Meilleure performance technique

La maintenance prédictive est devenue plus qu’un rêve chez DRINKOTEC. Grâce à notre plate-forme d’ Analyse d’Opérations Boissons, nous sommes en mesure de prévoir et de prévenir les sources de panne les plus courantes. Faire de notre service un service proactif et d’anticipation plutôt qu’un service réactif.

Service à distance et proactif

Chaque fois que nous ne pouvons pas nous rendre sur place pour diagnostiquer ou résoudre un problème, grâce à notre service à distance ConneXion, nous avons toujours un membre de notre équipe capable de vous aider à distance.

Vous souhaitez gérer votre installation de boissons en toute sérénité ?

Abonnez-vous à notre Service Pack Tranquillité et ne vous inquiétez plus jamais d’une coupure pendant votre service.

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#swissmade

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Chemin de la Vuarpillière 29
1260 Nyon

info@drinkotec.ch

022 994 21 21

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    Laissez-nous vos coordonnées et nous vous rappellerons !