Die Vorteile der Selbstbedienung
Definition
Unter Selbstbedienung versteht man die Möglichkeit, dem Gast die Auswahl der angezeigten oder präsentierten Waren oder Dienstleistungen zu überlassen bzw. sich selbst zu „bedienen“, bevor er den angezeigten Preis bezahlt oder die Transaktion in Rechnung gestellt wird. Dieser Ansatz wird in vielen Bereichen eingesetzt, z.B. in Restaurants, im Einzelhandel und im Bankwesen.
Vorteile für ihr unternehmen:
Mit Selbstbedienungslösungen können Sie sich deutlich von anderen Betrieben abheben.
Die Interaktion mit Ihren Gästen wird sich zum Positiven verändern. Sie können sich darauf konzentrieren, Ihre Gäste willkommen zu heißen und ihnen ein gutes Gefühl zu geben. Ein zufriedener Gast ist ein treuer Stammkunde!
Aber die Vorteile der Selbstbedienung für Ihr Unternehmen gehen noch weiter!
Reduzieren Sie Ihre Kosten und Verluste!
Im Durchschnitt verlieren Bars und Restaurants bis zu 20% ihres Umsatzes: Fehleinschätzung der Mengen, Leckagen, Diebstahl, freie Kostproben.
Bei einem Selbstbedienungssystem mit integrierter Bezahlung liegen diese Verluste bei weniger als 3%. Diebstahl ist hier kein Thema; es ist eine Mengenkontrolle erforderlich und der Gast zahlt einen geringen Betrag, um zu probieren und das Getränk zu finden, das ihm zusagt (keine Verluste durch Kostproben).
Zusätzlich zu dieser drastischen Reduzierung Ihrer Verluste und Kosten, steigen Ihre Gewinne in die Höhe!
Steigern Sie Ihren Gewinn!
Die Selbstbedienungslösung ist die profitabelste Service-Methode. Sie steigert Ihren Gewinn um bis zu 45%. Aber wie?
- Ein Selbstbedienungssystem bietet kontinuierlichen Service.
- Es bietet einen Backup-Service bei bis zu 20% weniger Personal.
- Die Zeit, die Ihre Mitarbeiter dadurch gewinnen, können sie für andere profitable Aufgaben nutzen.
- Die Agilität von Selbstbedienungslösungen wird ein starker Verbündeter beim Management Ihrer Bar sein. Sie können Ihre Getränkekarte jederzeit ändern und Ihren Gästen eine größere Auswahl an Aromen und Getränken anbieten. Das steigert deren Zufriedenheit und die Kundenbindung.
Und schließlich steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihre Vertriebsstellen vervielfachen.
Vorteile für die gäste:
Die Zufriedenheit der Gäste steht bei uns im Mittelpunkt. Die Selbstbedienung steigert diese Zufriedenheit exponentiell.
Die Kundenbindung ist bei der Selbstbedienung höher, da sie ein einzigartiges und effizientes Kundenerlebnis bietet.
Schnellerer Service & frische Getränke:
Nehmen wir hier ein Beispiel: In einigen Lokalen, vor allem bei Großveranstaltungen, ist es nicht ungewöhnlich, dass eine große Anzahl von Getränken im Voraus serviert werden muss, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Mit einer Selbstbedienungslösung gehören lange Schlangen an der Bar der Vergangenheit an! Die Verbraucher profitieren von Getränken, die immer frisch serviert werden, ohne dass sie einen Kompromiss zwischen Geschmack und schnellem Service eingehen müssen.
Echte Wahlfreiheit & Geselligkeit, die Loyalität schafft:
Dank der bei den meisten Selbstbedienungsautomaten implementierten Zentiliter-Bezahlungslösung haben die Gäste die Möglichkeit, alle verfügbaren Getränke schnell und einfach zu probieren. Durch das Testen der verschiedenen Produkte können sie vermeiden, viel Geld für Getränke auszugeben, die sie nicht mögen. Stattdessen finden sie das Getränk, das ihnen zusagt, während sie ihr Budget im Griff haben.
Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, sich auszutauschen, zu vergleichen, sich zu treffen und eine einzigartige und unterhaltsame soziale Erfahrung zu machen. Die Garantie für eine freundliche Atmosphäre, die Ihre Gäste verzaubern und sie ermutigen wird, wiederzukommen und Momente mit Ihnen zu teilen.
Erfahren Sie mehr über unsere Selbstbedienungslösungen. Ganz gleich, welche Getränke Sie anbieten möchten, wie viel Platz Sie haben und wie die Architektur Ihres Lokals aussieht, wir haben die passende Lösung für Sie:
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